Na Yzzi Shop, prezamos pela transparência e pela segurança do seu pedido do início ao fim. Aqui você encontra todas as informações sobre prazos, tipos de frete, rastreamento e atendimento.
Oferecemos duas opções de envio para todo o Brasil:
Frete grátis – Opção mais econômica, com prazo de entrega padrão.
Frete Expresso – Para quem tem mais urgência no recebimento.
Ambas as opções incluem código de rastreio, que será enviado ao cliente em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento, assim que o pedido for despachado.
O código de rastreio pode ser enviado automaticamente por e-mail ou, se preferir, você pode solicitá-lo diretamente por qualquer um dos nossos canais:
📧 E-mail: [email protected]
📞 WhatsApp: (11) 949203084
📱 Instagram: @yzzishopp
🕐 Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 17h
Após o despacho, o tempo de entrega varia de acordo com o estado e a modalidade escolhida. Veja os prazos estimados por região:
Sudeste: 3 a 7 dias úteis
Sul: 5 a 10 dias úteis
Centro-Oeste: 5 a 10 dias úteis
Nordeste: 15 a 20 dias úteis
Norte: 18 a 25 dias úteis
Os prazos podem variar conforme o CEP, condições logísticas e eventos externos (como greves ou alta demanda).
Os produtos da Yzzi Shop são enviados diretamente dos nossos centros de distribuição, que podem estar localizados no Brasil ou no exterior (EUA, Europa ou China), dependendo da disponibilidade de estoque e da logística mais eficiente para a entrega.
O prazo total de entrega, considerando o tempo de preparo e o transporte, pode ser de 7 até 25 dias úteis após a postagem.
A responsabilidade pelo correto preenchimento do endereço é totalmente do cliente.
Confira atentamente seus dados antes de finalizar o pedido. Em caso de erro, a Yzzi Shop não poderá se responsabilizar por reenvios ou devoluções, e um novo pedido só poderá ser realizado mediante uma nova compra.
Se tiver qualquer dúvida sobre seu pedido ou rastreamento, entre em contato conosco com o número do seu pedido. Nossa equipe está pronta para te ajudar com atenção e agilidade.
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